Sıkça Sorulan Sorular

Program, 18–30 yaş aralığındaki gençleri kapsar; daha önce kutsal topraklara gitmemiş adaylara öncelik verilir. Yaş aralığı dışındaki katılım şartları her sezonun başvuru duyurusuyla birlikte ayrıca açıklanır.

Hayır. Başvuru hakkı kişiye özeldir ve başka bir kişiye devredilemez.

Hayır. Dahilinizde başka bir kişi getirilemez ve programda çocuk katılımı bulunmamaktadır. Katılacak her kişinin kendi başvurusunu yapmış ve kabul edilmiş olması gerekir.

Hayır. Başvuru ve sonraki süreç boyunca hesap veya şifreye ihtiyaç yoktur; doğrulama telefon numarasına gönderilen SMS koduyla yapılır.

Başvurular, adayın üyesi olduğu ya da bağlı bulunduğu kurum aracılığıyla TGSP'ye iletilir. Başvuru sırasında bu kuruma ilişkin bilgilerin eksiksiz girilmesi gerekir.

Üyesi ya da bağlı olunan kurum bilgisi bulunmayan başvurular olumsuz değerlendirilir. Başvurudan önce bağlı olduğunuz kurumla iletişime geçmeniz gerekir.

Başvuru tarihleri, her sezonun kendi duyurusuyla birlikte açıklanır. Güncel bilgi için Duyurular sayfasını takip edebilirsiniz.

Başvurunuzu bu site üzerinden Başvurularım sayfasından takip edebilirsiniz. Süreçle ilgili bilgilendirmeler ayrıca başvuruda verdiğiniz telefon numarasına SMS ile iletilir.

Uçak biletleri, konaklama, vize işlemleri ile şehir içi ve şehirler arası transferler ücrete dahildir.

Pasaport işlemleri, yurt dışı çıkış harcı/pulu ve kişisel harcamalarınız katılımcının sorumluluğundadır.

Ödeme, ön onay aşamasının ardından iki aşamada alınır: bir bölümü döviz hesabına doğrudan USD olarak, kalan bölümü ise TL banka havalesi/EFT ile yatırılır. Güncel tutarlar, hesap bilgileri ve ödeme takvimi ilgili sezonun duyurusunda ve başvuru sayfanızın ödeme adımında yer alır.

Ödemelerin katılımcının kendi adına kayıtlı hesabından yapılması esastır. Zorunlu hâllerde başka bir hesaptan ödeme yapılacaksa açıklama kısmına katılımcının adı ve soyadı mutlaka eklenmelidir.

Döviz ödemesinde, kayıtlı olduğunuz kafileye ait doğru tur kodunun kullanılması zorunludur. TL ödemesinde ise açıklama kısmına “Bağış” yazılmalıdır. Kafilenizin tur kodu ve ödeme yapılacak hesap bilgileri başvuru sayfanızın ödeme adımında gösterilir.

İki ödemeye ait dekontlar ayrı ayrı PDF olarak kaydedilir ve başvuru sistemindeki ilgili alanlara okunaklı şekilde yüklenir.

Evet. Dekontların sisteme yüklenmesi, ödeme doğrulaması ve kesin kayıt sürecinin tamamlanabilmesi için zorunludur.

Program uçuşları İstanbul'dan yapılır. Farklı illerden katılacaklar için İstanbul aktarmalı bağlantılı uçuş düzenlenir; örneğin Gaziantep'ten katılan biri için rota Gaziantep → İstanbul → Cidde → Mekke şeklinde işler. Cidde'den Mekke'ye geçiş yaklaşık 1–1,5 saatlik karayolu transferiyle sağlanır.

Bağlantılı uçuşlarda ilk uçuş gerçekleştirilmezse devamındaki bağlantılı uçuş da gerçekleştirilemez. Bu nedenle ilk uçuşunuza zamanında yetişmeniz büyük önem taşır.

Check-in, uçuştan 24 saat önce THY'nin web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden PNR kodu ve soyadınızla yapılır. İlk uçuş ile bağlantılı dış hat uçuşunuzu birlikte seçer, pasaport bilgilerinizi girer, koltuk seçiminizi tamamlar ve biniş kartlarınızı telefonunuza indirirsiniz.

THY kontuarında bagajınızı teslim ederken bağlantılı yurt dışı uçuşunuz olduğunu belirtin, bagajınızın doğrudan Cidde'ye etiketlendiğini kontrol edin ve hem iç hat hem dış hat biniş kartlarınızı aldığınızdan emin olun.

“International Transfers / Bağlantılı Dış Hat Uçuşları” tabelalarını takip ederek iç hatlardan dış hatlara transit koridoruyla geçin, pasaport ve güvenlik kontrollerini tamamlayın. Bagajınız doğrudan Cidde'ye gönderildiği için İstanbul'da bagaj almanız gerekmez.

Pasaport kontrolünden geçtikten sonra bagajınızı banttan alır, karayolu transferiyle Mekke'ye geçersiniz.

Pasaportunuzun seyahat tarihinde en az 7 ay geçerliliği bulunmalıdır.

Evet. Pasaportu yenileme sürecinde olan adaylar başvuruya devam edebilir; pasaport bilgilerini sistem üzerinden daha sonra tamamlayabilirler.

Genellikle 2 × 23 kg uçak altı bagaj ile 8 kg el bagajı hakkı tanınır. Bagaj hakkı bilet ve rezervasyon bilgilerine göre değişebildiğinden, seyahat öncesinde THY'den ve program yetkililerinden teyit edilmesi önerilir.

El bagajında 100 ml üzerindeki sıvılar taşınamaz.

Dönüşte THY tarafından genellikle kişi başı 5 litre zemzem hakkı verilmektedir. Bu uygulama da bilet ve rezervasyon bilgilerine göre değişebildiğinden seyahat öncesinde teyit edilmesi önerilir.